Investigación Exploratoria de dos canales de chat en Internet
Eduardo Romano

Las comunicaciones mediadas por computadora ofrecen la posibilidad de una presencia virtual en espacios públicos prácticamente ilimitados. Los chats están construyendo un tipo particular de discurso que toma elementos propios del registro oral y otros específicos del registro escrito. Moyans lo define como el "más oral de los registros escritos ". La discursividad del chat está vinculada a personajes (nicknames) ficticios, roles identitarios, papeles y máscaras parciales que no están arraigados en ningún lugar físico definido
En la era cibernética, no importa tanto el lugar donde uno se encuentra, sino el instante de la conexión  a la red telemática. El acceso depende de la posibilidad de conexión y no del lugar físico en donde se esté.  Hoy el espacio es vivenciado en términos de nexos, vías, interconexiones, accesos, navegaciones y recorridos.

Los chats están construyendo un tipo particular de discurso que toman elementos propios del registro oral y otros específicos de registro escrito. Se trata de  un intercambio interactivo y sincrónico de frases verbales (enunciados) en un espacio público y virtual, generado a partir de la conexión de un número significativo de usuarios con un determinado servidor. El contenido de los chats parece demasiado obvio, trivial, y banal, como refiere Garfinkel (1967), que sucede en los intercambios comunicacionales de la vida cotidiana, donde los saberes que parecen manejar los sujetos son omnipresentes, no problemáticos, habitualmente lugares comunes. Se han realizado numerosos estudios de esta nueva realidad, de los intercambios telemáticos (Levy, Murray, Jensen –1997-, Fish –1989-, entre otros). Sin embargo, ninguno se ha centrado en un enfoque de tales intercambios desde la perspectiva de la subjetividad y de los patrones afectivos involucrados, tal como se pretende estudiarlo en esta oportunidad .
Internet no tiene una raíz principal a partir de la cual debemos navegar, no hay una puerta de entrada principal ni obligatoria. Existen innumerables ingresos  posibles y cada usuario elige el propio de acuerdo a su computadora y servidor.
No hay un orden prestablecido de interacción ni puntos fijos. Internet es un hipertexto y como tal presenta una estructura no -lineal.

Al intercambiar enunciados, los participantes efectúan distintos tipos de comportamientos discursivos (actos de enunciación El chat es considerado por Moyans (2002) como un género mixto entre el oral y el escrito. La característica reflexiva del registro escrito, señala este autor, se pierde en los chats: por la escasa elaboración de las frases y por lo instantáneo de su llegada a los otros; en cambio , por la forma y el estilo de la argumentación se asemeja al de la conversación oral.

Cada nickmame dota a su actividad de ciertas "marcas" discursivas. Se advertirá de este modo una serie de patrones recurrentes en función de los posicionamientos y los lenguajes de pulsión que predominen. Al no existir  presencia física, la información , la proxemia y el tono afectivo, en suma, los "gestos del  habla" deben ser transformados en "gestos " dentro de los mismos enunciados escritos. Enunciar en un chat consiste en tipear frases en el teclado de una computadora interconectada con otras a través de un mismo servidor. Además las frases nunca permanecen estáticas pues  parecen moverse dentro de una superficie virtual que las "empuja" hacia el extremo superior de la pantalla ("scrolling") Este movimiento contínuo  define una semiótica temporal. Los personajes en juego a través de los nicknames, aseveran, ordenan, imploran, ruegan, se enfadan...En suma, efectúan distintos tipos de "actos del habla" que Austin clasifica en  ilocutorios y perlocutorios

Describir el intercambio conversacional mediado por computadora (chat) como actos de enunciación exige, en efecto, desarrollar un método que al mismo tiempo 1) localice en qué circunstancias hay intercambio y cuándo no lo hay, 2) analice sus rasgos en tanto expresiones subjetivas e intersubjetivas.

Por lo tanto, la investigación se focaliza en el  registro y transcripción textual de los intercambios comunicativos efectivizados en dos grupos de chateo hispano parlantes correspondientes a dos comunidades virtuales seleccionadas intencionalmente,
Para estudiar el aporte subjetivo del chateo como actos de enunciación, la investigación implementa la aplicación del algoritmo David Liberman (ADL),  Se considera que  las frases intercambiadas por los usuarios en los chats , se encuentran determinadas por la actuación de las erogeneidades específicas que predominan en los sujetos .
Se sostiene que tales intercambios entre actos de enunciación pueden ser estudiados mediante el desarrollo de métodos e instrumentos específicos.

En este sentido ,  se aplica sistemáticamente a)la grilla del Método ADL  correspondiente a la detección de secuencias narrativas en el relato, con el fin de explorar el entramado empírico de escenas intersubjetivas en el curso de las conversaciones textuales y b) la grilla  que permite segmentar y categorizar el discurso a nivel de los componentes verbales  de la frase. No se consideran los elementos paraverbales, dada la ausencia de co-presencia física en los intercambios. Para decidir si existe realmente intercambio entre los chateadores, se implementará una grilla orientada a un categorización descriptiva, que permite distinguir saludos, despedidas, frases que se enlazan por contenido y otras que permanecen aisladas. Dentro de las frases de enlace, se distinguirán las isotópicas, que son enunciados que despiertan adhesión en  por lo menos tres participantes. La aplicación práctica de este set clasificatorio descriptivo es determinar el índice de interactividad de una conversación de chat. Es decir, qué porcentaje del total de frases intercambiadas en un lapso determinado corresponde a enunciados que se conectan entre sí a nivel del contenido. Precisamente, la interactividad es lo que hace viable un canal de chat en el curso del tiempo, ya que si es baja o nula, tiende a extinguirse

De modo que es preciso  detectar 1) si existe verdaderamente interactividad entre los personajes discursivos y 2) cuál es el influjo de la subjetividad de cada uno de ellos. Para ellos recurriremos al a combinatoria de ambas grillas. Todo este enfoque corresponde a una perspectiva sincrónica que estudia las articulaciones intersubjetivas y las redundancias, determinando si pueden ser entendidas mediante el parámetro “lenguaje de pulsión”  que a su vez será articulado con determinados tipos de escenas a nivel del discurso. Precisamente lo que efectúa el instrumento que habrá de implementarse (algoritmo David Liberman) es ligar erogeneidades  con frases y escenas discursivas.