Formación de Microemprendedores

Coordinador: César Sánchez

Los días 30 de Marzo y 6 de Abril  se brindarán Charlas Informativas a las 19:00 horas
Horario de cursada: Miércoles  19:00 a 21:00 horas
Duración: tres meses, a partir del 13 de Abril de 2011

Su desarrollo en el país y en el mundo

SER EMPRESARIO

• Ventajas y desventajas
• Inserción y adaptación personal
• Por qué quiero ser?
• Por qué creo que puedo serlo?
• Cómo tengo que ser?
• Qué atributos debería tener un empresario?
• Evaluación de alternativas de negocios

LA IDEA

• Cómo hacer un negocio rentable?
• Tendencias del mercado

PLAN DE NEGOCIOS

• Para qué hacerlo
• Concepto de negocio
• Plan comercial
• Plan de producción
• Plan de financiación
• Plan de organización

MARKETING

• Concepto
• Cambios
• Variables controlables e incontrolables
• Marketing estratégico operativo
• Análisis estratégico: FODA, Ciclo de vida del producto, rivalidad ampliada (análisis de la competencia)
• Estrategias genéricas, de desarrollo

PRODUCTO

• Diferencia de producto a servicio
• Niveles de producto. Atributos
• Marca
• Packaging

DISTRIBUCIÓN / LOGÍSTICA

• Factores determinantes
• Estrategias
• Estrategias de comunicación con los canales

COMUNICACIÓN

• Diferentes formas de comunicación
• Objetivos
• Estrategias

COSTOS

• Estrategia de precios y costos
• Política de precios
• Estrategias posibles de precio-calidad
• Elementos que constituyen un precio de venta
• Punto de equilibrio
• Estado de resultados
• Formas de incrementar la utilidad sin elevar los precios

VENTAS

• Cómo organizar la gestión de ventas
• Análisis de las diferentes herramientas que debe manejar un vendedor para realizar eficazmente su gestión comercial
• Conocimiento del cliente, del mercado y de la competencia
• Organización de la entrevista
• Formulación de objetivos y estrategias
• Realización de la entrevista
• Sondeo y detección de necesidades
• Beneficios y características
• Argumentación
• Cómo resolver las objeciones y excusas que se presentan
• Cierres de venta
• Seguimiento de las ventas
• Práctica individual y grupal de diferentes situaciones de venta, mediante la técnica roll-play. Debate sobre las mismas.
• Proyección de videos.

COBRANZAS
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE COBRANZAS

• Ciclo básico de la empresa
• La decisión crediticia y sus consecuencias
• Base para un sistema eficiente de cobranzas

GESTIÓN DE COBRO DE CUENTAS MOROSAS

• Por qué se generan los impagos
• Cómo piensa el deudor
• Cuáles son los argumentos a tener en cuenta
• Las ventajas de pagar. Desventajas de no pagar.

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE MORA

• Definición y análisis
• Ventajas y desventajas de cada una de ellas.
• La telecobranza. Cuándo utilizarla
• Las notas. Cuándo enviarlas.
• La visita del cobrador. Cuándo realizarla
• Telegramas
• Acción perjudicial por medio de abogado
• Análisis de la tercerización de cobranza
• Otras acciones

ESTADÍSTICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES Y TABLERO DE CONTROL DE COBRANZAS

• Exposición y análisis de las estadísticas más importantes y usuales en el recuerdo de cuentas a cobrar
• Cómo generar un Tablero de control de cobranzas

ECONOMÍA, IMPUESTOS Y LEGISLACIÓN LABORAL

• Definición clásica de economía. Su significación en la práctica cotidiana

MONEDA

• Historia
• Valor, convertible o no, inflación, equivalencia con bienes.
• Criterios de valor actual de las monedas nacionales

IMPUESTOS

• Historia
• Tipos. Su evolución
• Impuestos a los permisos, patrimonio, renta y consumo

PRESUPUESTO NACIONAL

• Definición. Histórico y Base cero
• Uso presupuestario y la redistribución impositiva
• Sistema argentino
• Tipo de impuestos
• Participación en la recaudación
• Obligaciones de inscripción, encuadre de las actividades, emisión obligatoria de comprobante, sus características y formas de registración
• Documentos a recibir de tercetos
• Agentes de información y retención. Poder de la policiía de la AFIP

MONOTRIBUTO

• Categorías
• Condiciones de inclusión

RELACIÓN DE DEPENDENCIA

• Historia y evolución

LEGISLACIÓN LABORAL

• Antecedentes históricos
• Argentina y el mundo
• Bases matemáticas de aplicación a los sistemas de reparto o capitalización

TALLERES

• Puesta en marcha de los microemprendimientos
• Ejercicios prácticos en base a los proyectos.