SER EMPRESARIO

• Ventajas y desventajas.
• Inserción y adaptación personal.
• Por qué quiero ser?
• Por qué creo que puedo serlo?
• Cómo tengo que ser?
• Qué atributos debería tener un empresario.
• Evaluación de alternativas de negocios.

LA IDEA

• Cómo hacer un negocio rentable.
• Tendencias del mercado.

PLAN DE NEGOCIOS

• Para qué hacerlo.
• Concepto del negocio.
• Plan comercial.
• Plan de producción.
• Plan de financiación.
• Plan de organización.

MARKETING

• Concepto.
• Cambios.
• Variables controlables e incontrolables.
• Marketing estratégico operativo.
• Análisis estratégico: FODA, Ciclo de vida del producto, rivalidad ampliada (análisis de la competencia).
• Estrategias genéricas, de desarrollo.

PRODUCTO

• Diferencia de producto a servicio.
• Niveles de producto. Atributos.
• Marca.
• Packaging.

DISTRIBUCIÓN / LOGÍSTICA

• Factores determinantes.
• Estrategias.
• Estrategias de comunicación con los canales.

COMUNICACIÓN

• Diferentes formas de comunicación.
• Objetivos.
• Estrategias.

COSTOS

• Estrategia de precios y costos.
• Política de precios.
• Estrategias posibles de precio-calidad.
• Elementos que constituyen un precio de venta.
• Punto de equilibrio.
• Estado de resultados.
• Formas de incrementar la utilidad sin elevar los precios.

VENTAS

• Cómo organizar la gestión de ventas.
• Análisis de las diferentes herramientas que debe manejar un vendedor para realizar eficazmente su gestión comercial.
• Conocimiento del cliente, del mercado y de la competencia.
• Organización de la entrevista.
• Formulación de objetivos y estrategias.
• Realización de la entrevista.
• Sondeo y detección de necesidades.
• Beneficios y características.
• Argumentación.
• Cómo resolver las objeciones y excusas que se presentan.
• Cierres de venta.
• Seguimiento de las ventas.
• Práctica individual y grupal de diferentes situaciones de venta, mediante la técnica roll-play. Debate sobre las mismas.
• Proyección de videos.

COBRANZAS

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE COBRANZAS

• Ciclo básico de la empresa.
• La decisión crediticia y sus consecuencias.
• Base para un sistema eficiente de cobranzas. 

GESTIÓN DE COBRO DE CUENTAS MOROSAS

• Por qué se generan los impagos.
• Cómo piensa el deudor.
• Cuáles son los argumentos a tener en cuenta.
• Las ventajas de pagar. Desventajas de no pagar. 

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE MORA

• Definición y análisis.
• Ventajas y desventajas de cada una de ellas.
• La telecobranza. Cuándo utilizarla.
• Las notas. Cuándo enviarlas.
• La visita del cobrador. Cuándo realizarla.
• Telegramas.
• Acción prejudicial por medio de abogado.
• Análisis de la tercerización de cobranza.
• Otras acciones. 

ESTADÍSTICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES Y TABLERO DE CONTROL DE COBRANZAS

• Exposición y análisis de las estadísticas más importantes y usuales en el recuerdo de cuentas a cobrar.
• Cómo generar un Tablero de control de cobranzas.

PRODUCCIÓN

EVOLUCIÓN DE LOS HECHOS E IDEAS DE PRODUCCIÓN

• Las operaciones y el entorno.
• Sistema de producción.
• Evolución hacia un enfoque centrado en el consumidor.

EL SISTEMA

• Los distintos tipos de industria.
• Características de los distintos tipos de industria.
• Funciones básicas del Área de administración de la producción.

PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

• Medición de la productividad.
• Prioridades competitivas.

LA TECNOLOGÍA

• Su papel en el mundo actual.
• Estrategia tecnológica.

DISEÑO DEL PRODUCTO

• Diseño funcional, industrial y para la manufactura.
• Necesidades de cambio del diseño.
• La innovación.

SELECCIÓN DE PROCESOS

• Elección de opciones de procesos y equipos.
• CID CAD y CAM.

DISEÑO Y MEDICIÓN DE TRABAJO

• Aspectos del comportamiento.
• Grados de especialización.
• Enriquecimiento del trabajo.
• Entorno del trabajo.
• Métodos de revisión y remuneración de los procesos.
• Medición de tiempos.

DISTRIBUCIÓN DE LAS INSTALACIONES

• Distribución en planta por producto.
• La línea de montaje.
• Distribución en planta por proceso.
• Costos de movimiento.
• Planificación de la distribución de planta.

PLANIFICACIÓN DE LA CAPACIDAD

• Definición.
• Factores que la afectan.
• Economías de escalas.
• Flexibilidad y equilibrio.

LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA PRODUCTIVA

• Métodos de ubicación.
• Modelos del centro de gravedad.
• Factores a tener en cuenta.

DIRECCIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

• Normas de calidad.
• Enlace proveedor-cliente.
• Calidad en la fuente.
• Mejora continua.

PRONÓSTICOS

• Tipos de pronósticos.
• El procesamiento de datos y los pronósticos.

PLANEACIÓN AGREGADA

• Tipos de planes.
• Plan de producción.

ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES Y COMPRAS

• Sistemas de administración.
• Códigos de barras.
• Sistema de manejo de materiales.
• La organización de compras.
• Decisión entre pocos o muchos proveedores.
• Calificación de los proveedores.

ECONONÍA, IMPUESTOS Y LEGISLACIÓN LABORAL

• Definición clásica de economía. Su significación en la práctica cotidiana.

MONEDA

• Historia.
• Valor, convertible o no, inflación, equivalencia con bienes.
• Criterios de valor actual de las monedas nacionales.

IMPUESTOS

• Historia.
• Tipos. Su evolución.
• Impuestos a los permisos, patrimonio, renta y consumo.

PRESUPUESTO NACIONAL

• Definición. Histórico y Base cero.
• Uso presupuestario y la redistribución impositiva.
• Sistema argentino.
• Tipo de impuestos.
• Participación en la recaudación.
• Obligaciones de inscripción, encuadre de las actividades, emisión obligatoria de comprobante, sus características y formas de registración.
• Documentos a recibir de terceros.
• Agentes de información y retención. Poder de la policía de la AFIP.

MONOTRIBUTO

• Categorías.
• Condiciones de inclusión.

RELACIÓN DE DEPENDENCIA

• Historia y evolución.

LEGISLACIÓN LABORAL.

• Antecedentes históricos.
• Argentina y el mundo.
• Bases matemáticas de aplicación a los sistemas de reparto o capitalización.

LEGALES

LAS LEYES

• Constitución Nacional: Art.14 y 17.
• Código civil. Obligatoriedad, vigencia, territorialidad y demás requisitos de las leyes.

LAS PERSONAS

• Concepto, tipos de personas.
• Personas jurídicas. Clasificación, derechos, obligaciones y responsabilidades. Comienzo y fin de su existencia.
• Personas físicas. Atributos, capacidad y domicilio.

LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO

• Conceptos.
• Elementos.

CODIGO DE COMERCIO

• El comerciante. Concepto. Actos de comercio.
• Capacidad para comerciar.
• Incompatibilidades.
• Contratos comerciales. Concepto. Prueba. Interpretación. Usos y costumbres comerciales.

SOCIEDADES COMERCIALES (LEY 19550)

• Concepto. Requisitos. Forma. Inscripción. Publicidad.
• Contrato social. Contenido. Estipulaciones prohibidas. Nulidad de la sociedad comercial.
• Inspección general de justicia.

IRREGULARIDADES

• Concepto. Derechos y obligaciones de sus socios.
• Sociedades de esposos. Herederos menores.

DIVERSOS TIPOS DE SOCIEDADES

• Sociedad colectiva.
• Sociedad de responsabilidad limitada.
• Sociedad anónima.
• Cooperativas.

COMO FORMAR UNA SOCIEDAD

• Aspectos prácticos.
• Requisitos legales.
• Trámites.
• Formularios.

TALLERES

• Puesta en marcha de los microemprendimientos.
• Ejercicios prácticos en base a los proyectos.

Duración 4 meses
Carga horaria 2 horas semanales

Docente: César Sánchez
Horario de Cursada: Martes  19.00 a 21.00 Horas
Duración: 1 cuatrimestre

Inicio: Martes 06 de Abril
Finalización: Martes 27 de Julio
Charla Informativa: Lunes 22 y Martes 29 de Marzo a las 19 horas.

Lugar de Dictado: Produces- Paraguay 1338 Piso 5º