Acciones de comunicación

Pregunta:

Hola, necesito bibliografía especifica de relaciones públicas que hable sobre acciones de comunicación (externas e internas). En el catálogo on-line no encontré nada ¿saben si hay material sobre eso?
Desde ya, muchas gracias. 

Respuesta:

Haciendo una búsqueda en nuestro catálogo por "acciones de comunicación" en la materia de "Relaciones públicas" recuperamos los siguientes registros:

Illescas, Washington Dante
Cómo planear las relaciones públicas : conocimientos teórico-prácticos para accionar en la política social e institucional de las organizaciones modernas.
Buenos Aires: Macchi, 1995.
Descriptores:  Relaciones Públicas; Empresas; Recursos Humanos; Comunicación
Ubicación: 659.2/ILL/1

Ruiz Balza, Alejandro y  Coppola, Gustavo G.
Gestión de riesgo comunicacional : issues management.
Buenos Aires: La Crujía, 2011.
Descriptores: Administración de empresas; Comunicación; Gestión; Factores de riesgo; Relaciones Públicas 
Propuestos: Management; Gerencia estratégica; Comunicación institucional
Ubicación: 658.45/RUI

Valls, Josep-Francesc
La imagen de marca de los países.
Madrid: McGraw-Hill, 1992.
Descriptores: Marketing; Comercialización; Comunicación; Marcas; Relaciones públicas; Comunidades europeas; Turismo-España; México; Colombia; Francia; Japón; Italia; Caribe
Propuestos: Marca país; Sponsoring
Ubicación: 658.809/VAL

Chaumely, Jean y Huisman, Denis
Las relaciones públicas.
Buenos Aires: Eudeba, 1964.
Descriptores: Relaciones Públicas; Comunicación
Ubicación: 659.2/CHA

Cutlip, Scott M.; Center, Allen H.; Broom, Glen M. 
Manual de relaciones públicas eficaces.
Barcelona: Gestión 2000, 2006.
Descriptores: Relaciones Públicas; Relaciones Públicas-Historia; Etica; Comunicación; Opinión Pública; Gobierno; Organizaciones sin fines de lucro; Asociaciones; Sindicatos; ONG
Propuestos:  RSE: Responsabilidad Social Empresaria; Sanidad; Tercer sector
Ubicación: 659.2/CUT/1

Barquero Cabrero, José Daniel, dir.
Manual de relaciones públicas empresariales. 
Barcelona: Gestión 2000, 1994.
Descriptores: Relaciones Públicas; Emoresas; Opinión Pública; Redes de comunicación; Etica; Publicidad; Medios de comunicación; Cabildeo; Lobby; Empresas de servicios; Identidad corporativa; España
Ubicación: 659.2/BAR/2

Haciendo otra búsqueda por "Comunicación interna" en la materia "Relaciones públicas" recuperamos:

Cuenca Fontbona, Joan
Las auditorías de relaciones públicas : origen y evolución histórica, tipos de auditoría, modelos y variables de medición.
Barcelona: UOC, 2012.
Descriptores: Relaciones Públicas; Opinión Pública; Cultura organizacional; Auditoría; Imagen corporativa; Indicadores; Investigación; Análisis
Propuestos: Comunicación interna; Comunicación externa
Ubicación: 659.2/CUE

Di Génova, Antonio E.
Manual de relaciones públicas e institucionales : estrategias de comunicación y tácticas relacionales.
Buenos Aires: Ugerman, 2012.
Descriptores: Relaciones Públicas; Manuales
Propuestos: Relaciones institucionales; Comunicación corporativa; Gerencia estratégica; Coaching; Eventos; Marketing político; Agenda setting
Ubicación: 659.2/DIG 

Vilariño, Roberto
Píldoras de relaciones públicas.
Buenos Aires: Libros en Red, 2013.
Descriptores: Relaciones Públicas; Comunicación; Empresas; Persuasión; Estudios de casos
Propuestos: RSE: Responsabilidad Social Empresaria; Comunicación interna 
Ubicación: 659.2/VIL/1

Fernández Cavia, José y Huertas Roig, Asunción
Redacción en relaciones públicas.
Madrid: Pearson, 2009. 
Descriptores: Relaciones Públicas; Redacción; Escritura; Medios de comunicación de masas; Páginas web; Internet; Intranet; Identidad corporativa; Imagen corporativa; Edición
Propuestos: Notas de prensa; Comunicación interna; Blogs; Oratoria; Campañas de comunicación directa 
Ubicación: 659.2/FER/3 

Asimismo, tenemos publicado un artículo en nuestra base de conocimiento con resultados de una búsqueda sobre herramientas en RRPP en el que tal vez encuentres otros registros que puedan servirte: goo.gl/IE31KM


Respecto de la comunicación externa, haciendo una búsqueda por "comunicación externa" recuperamos:

Moncalvo, Ariel
Comercio electrónico para Pymes.
Buenos Aires: Lectorum-Ugerman, 2008.
Descriptores: Marketing; Internet-Historia; PyMEs; Comercio electrónico; Cambio tecnológico; Negocios electrónicos
Propuestos: E-commerce; E-business; E-marketing; Modelos de negocios; SCM: Supply Chain Management; CRM: Customer Relationship Management
Ubicación: 658.804/MON

Sutelman, Rubén
Comunicación con el ciudadano.
Buenos Aires: Subsecretaría de la Gestión Pública, 2004. 
Descriptores: Administración Pública; Comunicación; Derecho a la información; Planificación de la comunicación; Información; Estrategia; Tecnología de la información; Legislación; Leyes 
Propuestos: Comunicación interna; Comunicación externa; Comunicación institucional;  Canales de comunicación
Ubicación: 351.003/SUT

Kreps, Gary L.
La comunicación en las organizaciones. 
Buenos Aires: Addison-Wesley Iberoamericana, 1995. 
Descriptores: Administración de empresas; Organización de la empresa; Sistema de comunicación; Etica; Información
Ubicación: 658.45/KRE

Cuenca Fontbona, Joan
Las auditorías de relaciones públicas : origen y evolución histórica, tipos de auditoría, modelos y variables de medición.
Barcelona: UOC, 2012. 
Descriptores: Relaciones Públicas; Opinión pública; Cultura organizacional; Auditoría; Imagen corporativa; Indicadores; Investigación; Análisis 
Propuestos: Comunicación interna; Comunicación externa
Ubicación: 659.2/CUE

Franklin, Reece A.
Promoción y publicidad : guía para el asesor empresarial.
México: Prentice Hall, 1998. 
Descriptores:  Publicidad; Empresas; Medios de comunicación; Prensa
Ubicación: 659.112/FRA

Piñuel Raigada, José Luis
Teoría de la comunicación y gestión de las organizaciones.
Madrid: Síntesis, 1997. 
Descriptores: Administración de empresas; Comunicación; Teoróa; Empresas; Prensa; Comunicación visual; Mecenazgo 
Propuestos: Gestión estratégica; Dialéctica de la comunicación; Comunicación corporativa; Patrocinio
Ubicación: 658.45/PIÑ

Es cierto que no hay libros indizados bajo esta temática que sean específicos de RRPP, entendemos que se trata de de la comunicación con el público. A este respecto, los manuales de RRPP tienen capítulos sobre comunicados de prensa y otras estrategias comunicacionales "externas" en los que seguramente encontrarás información útil.

Fecha: 3-Jun-2014